Políticas de Privacidade e LGPD

Política de Privacidade e GDPR
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DB GARANTIAS – Assessoria Empresarial especializada em Garantias para Contratos Públicos, Privados e Processos Judiciais, valoriza a privacidade de seus clientes e usuários, comprometendo-se a proteger todas as informações pessoais coletadas por meio de nossa plataforma web e demais canais de comunicação. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, para garantir que seus dados pessoais sejam tratados de maneira segura e transparente.

Ao utilizar nosso site, você concorda que coletamos e tratamos seus dados de acordo com a nossa política de privacidade. Esses dados podem ser associados a informações de suas visitas ao nosso site, incluindo dados coletados pelo Google Analytics para análise de comportamento, desempenho e navegação. Garantimos que todas as informações coletadas serão utilizadas de maneira transparente e segura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

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1. Coleta de Dados Pessoais
O site www.dbgarantias.com.br e seus subdomínios sob responsabilidades especificadas nos Termos de Serviço, podem coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação: Nome completo, CPF, CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
Dados financeiros para efeito de análise de crédito: Quando fornecidas voluntariamente pelo usuário e com conhecimento da finalidade, podemos recolher demonstrações financeiras como: Balanço Patrimonial, Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE), Declarações de Faturamento, Declarações de Imposto de renda de Pessoa Física, e relatórios de auditória fiscal.
Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e cookies.
Esses dados podem ser coletados de forma direta, quando fornecidos voluntariamente pelo usuário, ou indireta, por meio de tecnologias como cookies e outros sistemas de monitoramento.

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2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela DB GARANTIAS serão utilizados para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: Processamento de cotações, simulações e gerenciamento propostas de garantia.
Comunicação: Envio de e-mails, newsletters, notificações sobre atualizações de produtos e serviços, ofertas especiais e outras informações relevantes para o usuário.
Melhoria da Plataforma: Análise de comportamento e preferências dos usuários para aprimorar a usabilidade e a funcionalidade do site.
Cumprimento Legal: Atender a exigências legais e regulatórias, incluindo solicitações de autoridades governamentais.
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3. Compartilhamento de Dados
A DB GARANTIAS poderá compartilhar seus dados pessoais com:

Parceiros Comerciais: Empresas que fazem parte do nosso grupo econômico, corretoras de seguros parceiras e prestadoras de serviços essenciais para a operação da plataforma.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
Provedores de Serviço: Empresas contratadas para fornecer serviços como hospedagem de dados, suporte técnico, e serviços de pagamento, sempre respeitando os termos desta Política de Privacidade.

Em todos os casos, garantimos que nossos parceiros e prestadores de serviços também estejam em conformidade com as exigências da LGPD e do GDPR.

Coleta e Tratamento de Dados

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4. Direitos dos Titulares dos Dados
Os titulares dos dados pessoais têm os seguintes direitos garantidos pela LGPD e GDPR:

Acesso: Direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto nos casos em que o tratamento dos dados for necessário para cumprir obrigações legais.
Portabilidade: Direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
Revogação do Consentimento: Direito de retirar o consentimento dado para o tratamento de seus dados a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: comercial@dbgarantias.com.br: ou telefone +55 (11) 5199-5494.

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5. Segurança dos Dados
A DB GARANTIAS adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia, firewalls, e outros mecanismos de segurança para garantir a confidencialidade e a integridade dos dados armazenados.

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6. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pela DB GARANTIAS pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, ou regulatórias.

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7. Transferência Internacional de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em países que podem ter leis de proteção de dados diferentes das vigentes no Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com as exigências legais aplicáveis, especialmente com a LGPD e o GDPR.

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8. Alterações na Política de Privacidade
A DB GARANTIAS pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, refletindo as mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revisite esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

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9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

a) Pessoalmente no endereço: Av Paulista, N°1636, Conjunto 993 – Edifício Paulista Corporate, São Paulo, SP 01310-200, Brasil
b) Pelo telefone: +55 (11) 5199-5494
c) Via E-mail: comercial@dbgarantias.com.br

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10. Política de Cookies
A DB GARANTIAS utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego do site. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies.

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11. Aviso Legal
As informações contidas em nossa plataforma são fornecidas “como estão” e “conforme disponíveis” sem garantias de qualquer tipo. A DB GARANTIAS não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site, ou de qualquer informação fornecida.

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12. Política de Acessibilidade
A DB GARANTIAS se compromete a garantir que nossa plataforma seja acessível a todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou deficiências. Trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade do site, de acordo com as diretrizes estabelecidas internacionalmente.

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Agradecemos pela confiança em nossos serviços e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

DB GARANTIAS – Consultoria Empresarial em Seguros e Fianças
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